打造亚太区专业的人力资源共享服务中心

佩琪集团荣膺“2018-2019大中华区人力资源机构客户满意度”大奖

 



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近日,由中国领先的人力资源媒体公司HRoot举办的大中华地区人力资源评选活动“2018-2019大中华区最佳人力资源服务机构评选(Best HR Service Providers in Greater China 2018-2019)”颁奖典礼在北京举办,数百家人力资源服务机构参与。“大中华区最佳人力资源服务机构评选”是目前大中华地区极具权威、备受瞩目的人力资源评选活动,由中国领先的人力资源媒体公司 HRoot 每年举办一次,今年已是第十三届,旨在遴选出大中华区人力资源服务行业各细分领域的杰出表现者,肯定其在行业内的地位,促进各细分领域的杰出表现者在人力资源环境中发挥卓越影响力,推动行业的可持续发展。“2018-2019大中华区最佳人力资源服务机构评选”分别从执行能力、执行效能、商业策略、客户维护、企业沉淀,五大维度进行综合评定,评选经历提名、入围、评审研究、奖项确定以及奖项公布五大阶段,共有207家企业获得提名。最终,72家服务机构在激烈的竞争中脱颖而出,获得24项大奖。


佩琪集团凭借专业的服务、良好的口碑和卓越的行业影响力,荣获“2018-2019大中华区人力资源机构客户满意度(人力资源共享服务中心类)”大奖,这一奖项是为了表彰佩琪集团帮助推动大中华区人力资源管理水平的发展与进步,所做出的重大贡献和杰出成就。


一直以来,佩琪集团坚持定期积极实施客户满意度回访调查工作,建立分析反馈体系。不仅仅要让公司领导了解客户服务情况,更要让服务部门努力重视服务质量,认真听取客户意见,提高对客户的反应敏感度和行动及时性,保证客户服务体系的高效运转和服务承诺的可靠性,对确立的合作项目和协议内容严格执行,不打折扣。