打造亚太区专业的人力资源共享服务中心
中国企业走向世界,突破口由“核心技术”向“人力资本”偏移
 

在过去十年里,中国企业在技术与运营方面有了长足发展,许多企业加紧布局海外市场。而出海后许多企业水土不服,并不是因为大型外资的技术围城,而是人才难觅、信息不对称、人力资源难以跟上节奏,导致企业发展遭遇瓶颈。如何规划人力,管理人才成为企业共同面对的挑战。


Google的启示


就这点而言,Google的做法最为积极有效——通过数据分析进行人力资源管理。他们雇用了一整个由博士、技术人员和前顾问人员组成的分析团队,多达几十号人。他们的人力资源分析副总裁 Prasad Setty 语出惊人“ Google 的所有人事决定都是建立在数据和分析的基础上。”这一趋势也正迅速成为世界上声名显赫的最大公司的主流。根据德勤 2017 年全球人力资本趋势报告,71% 的受访企业现在认为人员分析是重中之重。对于那些试图在全球范围内竞争的中国企业来说,如若不使用这些工具,会使自己处于极为不利的地位。

转向基于数据的透明系统不仅会提高效率,而且能创造一个包容性的全球化环境和文化氛围。数据能提供明确的通用基准,用以做出决策、分析绩效。人们基于数据做出的决定越少,那么根据偏见,假定或个人关系做出决定的可能性就越高,而当发生这种情况时,就会出现文化裂痕。



数据分析为企业打开通路


佩琪集团认为,数据利用的最终目的是企业的长期发展、组织和个人绩效的提升。在日常的人力资源管理中,从事实性数据、动态性数据,到整合性数据都可被收集进行分析和使用。例如通过离职率、年龄分布、司龄分布、人才储备率、人才成长率等指标的分析,呈现人在组织模式中的分布状态,再稍加运用模型便可识别出比如缺员、技能差距、绩效差距等未来的潜在风险。佩琪集团的HRpackage云平台除了基础的数据分析及管理功能外,另一大功能便是基于环境变化预见组织结构和能力的需求变化,帮助企业实现前置管理。

未来人力资源管理需要数据赋能,随着时间和数据的累积,数据的力量会越发明显,逐渐成为指导企业成长和发展的风向标。