打造亚太区专业的人力资源共享服务中心
HR需要掌握的七个有效工具!
来源:环球人力资源智库 

一、SWOT分析法

Strengths:优势

Weaknesses:劣势

Opportunities:机会

Threats:威胁


意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。


二、PDCA循环规则

Plan:制定目标与计划;

Do:任务展开,组织实施;

Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;

Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。


意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。


三、6W2H法

What:工作的内容和达成的目标;

Why:做这项工作的原因;

Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;

When:在什么时间、什么时间段进行工作;

Where:工作发生的地点 ;

Which:哪一种方法或途径;

How:用什么方法进行;

Howmuch:需要多少成本?


意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。


四、SMART原则

Specific:具体的;

Measurable:可测量的;

Attainable:可达到的;

Relevant:相关的;

Timebased:时间的;


意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。


五、时间管理-重要与紧急

A、重要且紧急

紧急状况

迫切的问题

限期完成的工作

你不做其他人也不能做


B、重要不紧急

准备工作

预防措施

价值观的澄清

计划

人际关系的建立

真正的再创造

增进自己的能力


C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、

信件、报告

会议

许多迫在眉捷的急事

符合别人期望的事


D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事

广告函件

电话

逃避性活动

等待时间


六、任务分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动


WBS分解的原则:

将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。


WBS分解的方法:

至上而下与至下而上的充分沟通;

一对一个别交流;

小组讨论。


WBS分解的标准:

分解后的活动结构清晰;

逻辑上形成一个大的活动;

集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;

所有活动全部定义清楚。


意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。


七、二八原则

巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。


这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。